Allgemeine Geschäftsbedingungen von floorbrainai

Willkommen bei floorbrainai. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich AI Bodenpflege, Gerätevergleich, Einrichtungshilfen und Ersatzteile. Anbieter ist floorbrainai mit Sitz im Schweizerischen Landesmuseum, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41763431189. Geschäfts-ID: CHE-173.547.661.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und Waren, die Sie über unsere Website floorbrainai.tech abschließen.

2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind: a) Beratung und Vergleich von AI Bodenpflegegeräten, b) Einrichtungshandbücher und Setup-Anleitungen als digitale Produkte, c) Verkauf von Ersatzteilen.

3. Dienstleistungen

3.1 Buchung: Dienstleistungen sind verbindlich zu buchen. Die Verfügbarkeit ist auf der Website angegeben.

3.2 Verschiebung: Sie können eine Dienstleistung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei einmalig verschieben. Danach entfällt der Anspruch auf einen Ersatztermin.

3.3 Erstattung: Bei berechtigter Absage durch uns erfolgt eine Rückerstattung der geleisteten Zahlungen per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen. Ein Anspruch auf Umtausch oder Gutschrift besteht nicht.

4. Digitale Informationsprodukte

Digitale Produkte, wie Setup-Anleitungen und E-Guides, werden nach Zahlung sofort zum Download bereitgestellt. Nach vollständigem Download sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da die Inhalte unmittelbar und dauerhaft verfügbar gemacht werden.

5. Waren (Ersatzteile)

5.1 Lieferung: Ersatzteile werden versandt und sind bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen.

5.2 Rücksendung: Defekte oder falsch gelieferte Ersatzteile können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag per Banküberweisung.

5.3 Kosten der Rücksendung trägt floorbrainai nur bei tatsächlich fehlerhafter Lieferung.

6. Erstattungsrichtlinien

Für alle Erstattungen ist ein formloser Antrag an unser Kontaktformular zu stellen. Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Die Erstattung erfolgt auf das bei der Bestellung verwendete Konto.

7. Haftung

floorbrainai haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht mit Begrenzung auf den typischen vorhersehbaren Schaden.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Standort und Datum: Zürich, 2026.